MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
gozlukaksesuar.com
1. TARAFLAR
1.1 SATICI BİLGİLERİ
Unvan: LUMAKS
Adres: Kayalar Mahallesi Üçler Bulvarı No:145/A B:14 Kat:2 Daire:11 Merkezefendi / DENİZLİ
Telefon: 0553 002 3764
E-posta: [email protected]
Vergi No: 2770775458
Web Sitesi: https://gozlukaksesuar.com
1.2 ALICI (TÜKETİCİ) BİLGİLERİ
Ad-Soyad: (Sipariş sırasında alınan bilgiler)
Adres: (Sipariş sırasında alınan bilgiler)
Telefon: (Sipariş sırasında alınan bilgiler)
E-posta: (Sipariş sırasında alınan bilgiler)
2. KONU
Bu Sözleşme, ALICI tarafından SATICI’ya ait gozlukaksesuar.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda verilen siparişe ilişkin ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesini kapsar.
3. SÖZLEŞME TARİHİ
ALICI tarafından siparişin onaylandığı tarih sözleşme tarihidir.
4. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
ALICI’nın satın aldığı ürün(ler)in cinsi, miktarı, birim fiyatı, ödeme türü, teslimat ve kargo bilgileri, sipariş sonrasında gönderilen e-posta onayı ve sipariş detay sayfasında yer almaktadır.
5. TESLİMAT ŞARTLARI
5.1 Ürün, ALICI’nın sipariş formunda belirttiği adrese, ALICI’nın kendisine veya belirlediği kişiye teslim edilir.
5.2 Normal şartlarda teslimat süresi 1–3 iş günüdür. Resmî tatil, kampanya dönemi veya yoğunluk durumunda değişiklik gösterebilir.
5.3 Kargo ücreti ürün sayfasında belirtilmiştir; aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından karşılanır.
5.4 ALICI tarafından verilen eksik veya hatalı adres nedeniyle teslimat yapılamamasından SATICI sorumlu değildir.
6. CAYMA HAKKI
6.1 ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
6.2 Cayma hakkı için ALICI’nın SATICI’ya e-posta veya sistem içi bildirim ile başvurması yeterlidir.
6.3 Kişiye özel hazırlanan ürünler ile hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Not: Gözlük zincirleri cayma hakkına tabidir; ancak hijyen bandı sökülmüş burunluk vb. ürünlerde iade kabul edilmez.
6.4 Cayma kapsamında iade edilecek ürünün, orijinal ambalajı, aksesuarları ve faturası ile birlikte gönderilmesi gereklidir.
7. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
• ALICI’nın talebi doğrultusunda kişiye özel üretilen ürünler
• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (kullanılmış burunluk vb.)
8. İADE PROSEDÜRÜ
8.1 ALICI’nın iade talebinin SATICI tarafından onaylanmasının ardından ürünün kargoya verilmesi gerekir.
8.2 Ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra gerekli inceleme yapılır.
8.3 Ücret iadesi, ALICI’nın cayma bildiriminden itibaren en geç 14 gün içinde yapılır.
8.4 İade, ALICI’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme yöntemi ile gerçekleştirilir.
9. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
• Sipariş bilgilerini doğru ve eksiksiz vermek
• Ürünü teslim aldığında kontrol etmek
• İade sürecinde ürünü hasar vermeden ve kullanılmamış şekilde göndermek
10. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
• Ürünü eksiksiz ve siparişe uygun şekilde hazırlamak
• Teslimat ve iade süreçlerini mevzuata uygun şekilde yürütmek
• ALICI’ya karşı yasal yükümlülüklerini yerine getirmek
11. GİZLİLİK ve KİŞİSEL VERİLER
ALICI’ya ait kişisel veriler, 6698 Sayılı KVKK kapsamında korunmakta olup, üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ayrıntılı bilgiler Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metninde yer almaktadır.
12. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
Uyuşmazlık halinde, ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
13. YÜRÜRLÜK
ALICI, siparişini onayladığında işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.